作為家居建材的最上游端口
裝飾公司對(duì)市場(chǎng)的敏感度很高
裝飾公司有兩大生命線
一是設(shè)計(jì),二是施工
許多裝飾公司在近幾年走上了專(zhuān)業(yè)化的道路
但是往往忽視了非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)——市場(chǎng)
裝飾公司如果想要做大做強(qiáng)
必須兩條腿走路
一條是夯實(shí)基礎(chǔ)做專(zhuān)
一條是結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓市場(chǎng)
迅速提升自己品牌的市場(chǎng)占有率
缺一不可
裝飾公司做營(yíng)銷(xiāo)有7個(gè)關(guān)鍵步驟
1、公關(guān)在前
找到客戶(hù)群與裝飾公司客戶(hù)定位
相匹配的樓盤(pán)
對(duì)小區(qū)相關(guān)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行公關(guān)
獲得最好的小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2、推廣在后
對(duì)小區(qū)進(jìn)行形象包裝
(小區(qū)各類(lèi)廣告、樣板工地門(mén)窗形象保護(hù)等)
同時(shí)利用利益點(diǎn)(如免費(fèi)量房等)
對(duì)客戶(hù)進(jìn)行利誘
力求在該小區(qū)營(yíng)造最好的氛圍
做到裝飾公司的形象在該小區(qū)是最棒的
3、市場(chǎng)部跟進(jìn)
對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)研及數(shù)據(jù)分析、掃樓等摸底工作
知己知彼
然后編輯短信和電話話術(shù)進(jìn)行邀約跟進(jìn)
4、設(shè)計(jì)跟進(jìn)
在交樓之前(越早越好)
針對(duì)小區(qū)戶(hù)型做好至少3種以
上不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)方案,越細(xì)越好
同時(shí)做好匹配材料和報(bào)價(jià)等深層次方案
利用微信、短信等工具
將公司設(shè)計(jì)好的方案發(fā)給業(yè)主
激發(fā)客戶(hù)興趣
5、工地跟進(jìn)
做好樓盤(pán)工地形象
要求我們的工地做到
在整個(gè)小區(qū)內(nèi)是絕對(duì)的樣板工程
設(shè)立良好的激勵(lì)機(jī)制
調(diào)動(dòng)監(jiān)理等主要負(fù)責(zé)人的積極性和參與性
6、培訓(xùn)跟進(jìn)
針對(duì)小區(qū)做好相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
(如戶(hù)型設(shè)計(jì)培訓(xùn)、工藝材料培訓(xùn)等)
和溝通技巧培訓(xùn)
(如客戶(hù)心理分析與應(yīng)對(duì)等)
以及其它方面的培訓(xùn)
公司最大的資源浪費(fèi)來(lái)自于沒(méi)有培訓(xùn)好的員工
培訓(xùn)能減少失誤
7、活動(dòng)跟進(jìn)
在做好上述工作后可以開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
注意把握節(jié)奏
先進(jìn)行公益性質(zhì)的戶(hù)型解析活動(dòng)
并以此網(wǎng)羅客戶(hù)
在初步的接觸后
再進(jìn)行下一輪促銷(xiāo)性質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
最終消化客戶(hù)
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